曾經，一個小女孩的心理健康問題讓她深陷困境。每月一次的心理治療僅能提供短暫支持，卻無法持續。更糟的是，社會對精神健康的偏見，讓她選擇將痛苦深埋心底。直到某天，她嘗試結束自己的生命。

幸運的是，她活下來了。

她的教父Jeff Lee親眼目睹了現有精神健康系統的局限。他意識到，學生需要的遠不止是定期的「看診」，他們更渴望的是一份持續不斷、隨時可得、而且沒有批判的支持。這份沉甸甸的體悟，催生了Zoala——一個AI驅動的學生心理健康平台，在孩子們最需要幫助的時候，時刻陪伴在他們身邊。

Zoala的創立源於真實經歷。Jeff Lee看著教女在心理健康惡化中掙扎，而現行體系卻無法提供她亟需的持續支持。每月一次的心理治療存在空窗期——正是在這些間隙中，痛苦加劇、孤獨深化、希望消逝。

在新加坡國立大學（NUS）商學院攻讀行政人員工商管理碩士（EMBA）期間，Jeff和他的團隊在一個創業項目中，提出了一個關鍵問題：如果科技能夠彌補傳統精神健康支援在連續性、可及性和早期干預方面的不足，那會怎樣呢？

答案就是Zoala——一個結合AI工具、即時數據與人性連結的綜合平台，確保每個孩子在面對成長中的困境時，都絕不會感到孤單無援。Zoala的使命簡單而深刻：「永遠守護孩子的心靈健康，讓他們能成為更好的自己。」

傳統心理支持依賴預約制，導致學生在空窗期中獨自掙扎。Zoala透過以下方式彌補缺口：

• 全天候AI支援：「Wellness Buddy」能隨時隨地提供保密對話，就像一位貼心的朋友。
• 實時情緒追蹤：「Daily Vibes」幫助我們及早識別情緒模式和觸發因素，防患於未然。
• 危機應對工具：「SafeGuard+」提供即時援助和安全計畫，在緊急時刻拉你一把。
• 安全溝通橋樑：「1對1聊天」讓學生能與專業輔導員建立個人連結，安心傾訴。
• 心理健康資源庫：「Learning Space」像一個寶庫，幫助學生建立情商，培養情緒管理能力。
• 數據洞察力：「Teachers' Portal」讓老師們能更主動、提供更個人化的支持。

Zoala的目的，不是要取代專業治療，而是要將治療延伸到日常生活中，確保學生們在每一天都有所依靠。

在學與教博覽2025那三天裡，Zoala團隊與各界人士進行了深入交流：

• 積極尋求預防性心理健康解決方案的校長們
• 探索香港教育科技生態的投資推廣署代表
• 熱衷於探討AI在教育中扮演什麼角色的香港電腦學會成員
• 致力於青少年心理健康的非政府組織和社區機構
• 當然，也少不了中學生和IVE學生——這些正是Zoala為之奮鬥的年輕生命

在學與教博覽的「創科交流圈」分享環節上，Jeff講述Zoala「從危機到連結」的故事時，現場反響熱烈。一位學校領導在Jeff演講後主動走上前與他交流。這次談話為Zoala與香港幼兒教育及服務聯會（HKCECES）的潛在合作打開了大門，雙方開始積極探索如何將Zoala的福祉工具，帶給香港更多學校的學生。

這就是學與教博覽的魅力所在：一次看似普通的對話或許就能激發出改變成千上萬人生命的合作，創造無限可能。

教職員的心理健康同樣影響著學生的福祉。老師、輔導員和學校職工們，肩負著巨大的情緒負荷——他們不僅要管理班級，支援有困難的學生，還要應對自身的壓力和職業倦怠。

當教育工作者們感到身心俱疲、不堪重負時，學生必受衝擊。為此，Zoala與專為教育工作者設計的職場健康平台「eve & ai」合作，提供：

• 教職員專屬保密心理健康支援
• 壓力管理與抗逆力培養工具
• 營造一種可被學生效仿的健康校園文化

當學校願意投資於教職員的福祉時，這份益處會像漣漪一樣，美好地擴散到整個社區：教職員工壓力更小、士氣更高，課堂參與度更好，校園文化中精神健康不再是敏感話題，而是被看重、被積極擁抱的一部分。

繼學與教博覽2025之後，Zoala正積極投入於：

• 深化與亞洲各地學校和非政府組織的合作
• 透過非政府組織和社區的力量，將服務範圍擴展到更廣泛的人群
• 建設「心理健康優先」的示範學校，讓情感健康成為校園的首要任務

您是否也是一位教育科技的創新者、心理健康的倡導者，或是學生福祉的服務提供者？

若您的方案能支持情緒韌性、早期介入或全人關懷，LTE正是遇見下一個合作學校的絕佳平台。香港乃至亞洲的學校都在積極尋求符合其健康優先策略的工具，而LTE正是讓深度對話轉化為生命影響力的舞台。

千萬不要錯過這個機會！